新买的商品房出现质量问题,如何维权?



家住珠晖区的黄某在珠晖区东江尚品小区买的房子因质量问题让他一直烦心不已,多次找开发商都协商无果。

2011年,黄某购买了由至尚房产开发公司开发的楼盘东江尚品小区A栋10楼的一套总价为35万余元的商品房,到2014年东江尚品正式交房时,黄承玉发现自己的房子存在一定的质量问题。

黄:你看我做个实验,我用手一压,就变粉末掉下来,这样一压就压碎了,没有一点结构力,全部要铲掉。这个地面高低也相差3至5厘米,这个顶棚我从水平线量上去,顶棚的高低也相差3至5厘米。



随后,黄某找到衡阳市建设工程质量监督站来做了专业测评,得出的结论是该房屋质量未达到交付业主标准,并要求开发商进行整改。因为担心房屋不安全,黄承玉一直没有正式收房。另外,他还发现自己当初签订购房合同时的房价,也不是之前销售人员向他承诺的最低价。


黄某:开发商进行了内部认购宣传,我得知之后真以为他给我们的是他给他(开发商)亲戚、朋友真实的内部价格,哪知道签订合同,缴纳10万元内部定金之后,我没有享受到真实的内部房价。

黄某觉得开发商当初的宣传和他真实了解到的情况有所出入,自己购买的房屋单价比部分业主要高,开发商应当退还部分房款,并对房屋质量问题进行补偿。


黄某:(房地产开发有限公司公司)要退还多收的房款4万多元,再加上质量这一块大约2万,共计解决我6万块钱。

随后,记者陪同黄某一起来到东江尚品售楼部,现场一名工作人员透露,公司之前和黄某就房屋质量问题以及延期交房赔偿问题进行过协调,但是没有成功。对此,公司一位姓乐的相关负责人在电话里对记者表示,由于业主黄某提出的赔偿要求太高,公司无法满足,建议他走法律程序。


乐先生:(房屋)质量我觉得是没有问题,他的一些要求是我们无法办到的,从(要求赔偿)十多万一直到八万,现在要多少万我不记得了,他的要求实在是太夸张了,我们满足不了,我们希望他可以法律途径去和我们协商这个问题。

对于黄某提出房屋质量以及退还房屋差价的诉求,我所张律师表示,房屋质量问题在经相关部门鉴定后可以向房屋开发商索取一定赔偿,但黄某所反映的房屋价格涉嫌欺骗这方面存在很大争议。

李某:商品房买卖,它价格随着楼层不同、朝向不同、 还有购买的时间不同,根据市场来调节,而且合同具有相对性,每一份合同都有独立的双方当事人,只要他们双方不违反法律禁止性的规定,属于他们双方合议,它的价格不特别违反法律规定,比如显失公平或者欺诈的行为 ,那么他们双方的价格应该是有效的,应当以他们双方交易的价格来履行这个合同。